우선 고객님께 실망을 시켜드려 죄송합니다.

저희 쪽의 전산오류로 본 주문건이 취소가되지않아 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송하며

앞으로 더 나은 서비스를 제공하는 룩파인이 되겠습니다!!

[ Original Message ]
문자로 죄송하다고 연락 받았고 회수처리 직접한다고 보내셨던데 물건은 받았습니다.
전화로 말씀드린대로 이사 예정이구요, 귀찮아서 환불 처리도 따로 안할거고, 구매 취소도 안하겠습니다. 택배 기사님께 반송조치 하실 필요 없으시구요.
이쁜 옷이 많아서 자주 애용해야겠다고 생각하던 쇼핑몰인데 고객 상담하신다는 분이 전화로 처리하겠다고 하던 일 결국 제대로 처리 안 하셔서 참 이만저만 귀찮게 만드시네요.
이번에 온 물건까지만 이 쇼핑몰 이용하고 다음부터는 좋은 생각이 잘 안나게 될 것 같네요.
번창하시고 다른 분들께는 이런 서비스로 대접하지 않으시면 좋겠습니다. 수고하세요.